首先当惠州保安公司保安员在执勤的过程中发现暴力事件或者遇到偷东西，抢东西的事件后， 就一定要履行职责，用正确的方法制止犯罪发生，毕竟偷东西这些事情会危害客户单位的财产或者人群的生命。要是有突发案件，一定要保持清醒的头脑，并且要冷静的思考，想方设法制服罪犯，同时还要打电话呼叫求援才行。

其次一般犯罪的人在作案后会逃跑的很快，保安员可能在一时间没有追上，那么就必须要清楚记得其相貌有哪些明显特征，穿的是什么颜色衣服，还有作案的人有几个，所用的交通工具等等，这些是相当重要的线索，到警察局录口供时也要积极的配合警察，这也是应尽的义务。

一般惠州保安公司保安员在执勤时遇到斗殴是很常见的事情，这也是比较突发的事件。如果是在监控中心发现要迅速赶到事发地点进行制止，可以劝说。

如果手上有斗殴工具要先制止持械一方，如果有伤员要先送到医院。有时在一些小区里会看到醉酒闹事的事情，保安员要通知家属让其接回，并且要向惠州保安公司领导报告做好配合工作。