深圳保安公司应对的挑战是多方面的，身体的挑战、心理素质的挑战、业务技能的挑战。对于我们保安人员来说，尤其需要学习的是突发事情的处理，本文着重讲的是突发事件客人受伤的处理办法。

1.接到消息后在第一时间通知相关部门，如在酒店工作的保安遇到客人出现安全事故时候应该在第一时间赶往事发现场，同时通知部门经理和相关的医务人员。以尽快的速度赶往现场，根据客人事出情况看是否需要叫救护车。

2.同时保安人员应该在旁边为救助开辟适当的空间，不要让围观人员参杂进来，打扰救人的时间。根据受伤严重情况判断是否对受伤现场设置警戒线作好隔离，有些旁观者或者记者可能会在现场拍照，对于照片要把关检查，留底存档。

3.如果客人受伤情况比较严重，应该马上呼叫急救电话，并且通知医务人员做安全护理，确保客人的生命特征的延续。

4.做好进出人员的登记，针对情况的不同，看是否有调出与事发相关的视频的需要。事情处理结束需要尽快在本子上记下经过和处理的详细步骤。