保安员的福利待遇、社会保险,历来是基层保安员最为关心的话题,也是留住人的关键。需要社会上相关部门的参与配合,比如税务部门、 劳动保障部门、公安部门等。这些问题仅靠保安公司一家解决显然不符合客观现实,那么,作为保安公司,应该怎样改善和解决保安员的福利待遇问题?
保安员的福利待遇问题是涉及保安队伍是否稳定发展的一个关键因素。改善和觯决保安员的福利待遇问题,我认为应该从以下几个方向入手:一是需要政府的重视,社会相关部门的积极配合;二是企业通过开展综合化的业务,提高服务水平提高收费标准,进而提高队员的福利待遇;三是尽快实现保安行业职业化,使保安业名副其实的成为社会职业的一种,使保安员像会计、律师一样通过资格考试获得一定的岗位资质, 提升整个保安行业的社会地位和福利待遇;四是加强宣传力度,让社会进一步认可和接受保安服务, 推进保安企业的发展。
保安服务业是为社会提供公共安全服务一种特殊服务业,保安服务公司所提供的服务内容,事安上也是政府的一项社会公共事业。因此,保安服务企业遇到的问题和困难,特别是员工的福利待遇等问题,除了企业要加强自身建设外,理应得到政府有关部门一定的扶持和帮助,出台政策和措施,在符合国家法律法规和政策的前提下,大力扶持保安,促进保安服务业的持续、健康发展。
一是要加大市场的规范力度。目前,保安服务的收费很低,保安员的待遇自然提不上来。造成这种局面的很重要一个原因就是市场混乱,非正规保安充斥市场。非法保安的一些行为严重损害了正规保安的形象,影响了保安员社会地位的提升。因此,有关职能部门加大市场的清理整顿力度,使保安企业能够在健康的轨道上依靠市场的调节作用提升服务价格。
二是要加强行业协会的建设。保安协会要强化服务职能,加强调研工作,深入研究保安行业存在的问题和困难,为相关部门对保安工作的决策提供建议和依据。
三是把保安业作为一个独立的行业,引入职称评定制度。将职称同工资待遇和职位提拔挂钩,改善保安员的生存状态,唤起社会和保安员对这一职业的关注,提高保安员的社会地位,推动保安事业发展和社会文明进步。
四是帮助保安企业建立、完善工会组织,加大保安员的维权力度。
改善和解决保安员的福利待遇问题不是靠保安公司就能实现的,可以说是一个系统工程问题,也是全社会的问题。应由国家发改委下发一个文件,就是相应规定保安服务企业的收费标准问题,虽然是市场经济, 服务价格是由保安公司与客户商定的, 但是作为客户当然是服务费收取是价格越低越好,作为保安公司当然是价格越高越好。高到一个什么程度,低到一个什么标准由国家出头制定一个公平工资标准价格体系,既有标准又有可操作性,保安员的工资待遇就一切迎刃而解。
多年的实践使我认识到, 要保持队伍的稳定,必须根据首都职工的生活水平,不断的提高保安员工资和的福利待遇。要解决这方向的问题,涉及到方方面面,仅靠保安公司一家是不行的,但保安公司本身起着一定的作用。具体方法是采用培训、大练兵等多种方法提高保安员素质,赢得客户满意,提高劳务费;劳务费提高了,可以提出涨价部分的50% - 100%用于提高保安员工资和福利待遇。队伍稳定,公司又可以从招工等工作中节省大批资金,用于“暖心工程”文体生活,使公司形成良好性循环的良好氛围。
日前大部分保安企业属于以提供人防服务为主的劳动密集型企业,所以,企业自身发展的潜力有限,加上政府在这一方向并没有多大的政策倾斜或者是税收上的减免扶持,导致了保安人员待遇低,福利差,保安人员队伍稳定性较差。
在2013年,结合东莞保安公司的实际情况,我们狠抓收费标准偏低的合同的结构调整,按照“坚持标准,合理收费,公平竞争,共同发展”的思路,将保安员工资、社保费用、税费、管理费用等逐项列出明细,积极向客户宣传为保安员办理社会保障是用工双方心承担的社会责任,截止去年底,就调整收费50余家,改善了部分保安员的福利待遇问题。
但是如何解决保安员的福利待遇社会保险,留住人,并不是一家保安公司轻而易举就能改变现状的,需要各部门的力量,对于保安公司积极安置下岗人员再就业,税务部门是不是给予税收上的减免扶持,劳动保障门是否给予安置补助等等。